الزبائن
الزبائن
- بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بمتجرك ، عليك اتباع الخطوات:
1. انقر على أيقونة "زبائن"
2. ثم انقر على قسم زبائن.
إضافة عملاء أو تعديل وحذف تفاصيل عميل بصفتك مالك للمتجر وأيضا المحادثة المباشرة مع العميل عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية ، مما سيساعدك على منح الدعم لعملائك إذا كانوا بحاجة إلى أي مساعدة في حساباتهم.
- كما يمكنك إضافة زبون عن طريق ملئ المعلومات أدناه حسب الحاجة وحدد المجموعة التي تريدها لتصنيف العميل وتسهيل الوصول إليهم.
- لإنشاء مجموعة لعميلك ، انقر فوق قسم المجموعات. ثم يمكنك إضافة أو تعديل وحذف المجموعة لإدارة عملائك:
- قسم التقييمات:
هنا يمكنك مشاهدة أو تعديل أو حذف التقييم من عملائك على المنتجات ، كما يمكنك اتخاذ إجراء والموافقة على التقييم أو رفضها
- قسم العربة المهجورة:
هنا يمكنك مشاهدةعملائك اللذين لم يكملو عملية الشراء ،ولديهم منتجات في عربة التسوق الختاصة بهم.
* كما يمكنك التواصل معهم بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية:
Related Articles
دليل المستخدم (لوحة التحكم)
لوحة التحكم - بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بمتجرك ، ستجد لوحة تحكم متجرك على النحو التالي: - إكمال المتطلبات اللازمة لإعداد متجرك. (إنشاء فئة المنتج الأول ،إنشاء أول منتج ،إعداد Chatbot ،إعداد عملة المتجر ،إعداد موضوع المتجر ،إعداد هوية ...دليل المستخدم
التسجيل / تسجيل الدخول # بعد التسجيل وتسجيل الدخول تظهر لوحة التحكم الرئيسية والتي تتكون من الأقسام التالية:- 1. لوحة التحكم: يمكن من خلالها إدارة وتصفح جميع متاجرك المختلفة. (الذهاب للمتجر الإلكتروني + لوحة التحكم الخاصة بالمتجر) 2. الدعم: ...