التسجيل / تسجيل الدخول #
بعد التسجيل وتسجيل الدخول تظهر لوحة التحكم الرئيسية والتي تتكون من الأقسام التالية:-
1. لوحة التحكم:
يمكن من خلالها
إدارة وتصفح جميع متاجرك المختلفة. (الذهاب للمتجر الإلكتروني + لوحة التحكم
الخاصة بالمتجر)
يمكن من خلالة طلب
الدعم من فريق كليفاي.
كم خلال هذا القسم
يمكنك الإطلاع على جميع سجل مدفوعات الإشتراك.
يمكن من خلال هذا
القسم الإطلاع على باقاتنا المختلفة والإشتراك والتمتع بمزايا جميع خدماتنا.
للذهاب إلى
لوحة التحكم الخاصة بالمتجر نضغط على تسجيل الدخول من لوحة التحكم الرئيسية
،
1. لوحة التحكم:-
ويمكن من خلالها
-
إكمال المتطلبات اللازمة لإعداد متجرك.
(إنشاء فئة المنتج الأول ،إنشاء أول منتج ،إعداد Chatbot ،إعداد عملة
المتجر ،إعداد موضوع المتجر ،إعداد هوية العلامة التجارية "الشعار"
،إعداد طرق الدفع ،إعداد طرق الشحن ،إعداد فئات التذاكر ،إعداد معدلات الضرائب
،إعدادات أخرى) لطلب خدمة إعداد المتجر من طرفنا يرجى تقديم طلب بذلك
-
الطلبات:
يمكن من خلال
هذا القسم الإطلاع على طلبات الشراء من متجرك وإصدار الفواتير لكل طلب والإطلاع
على حالة كل طلب (ملغي ،قيد الإنتظار ،منجز ،تحت المعالجة).
3. متجري:-
- معلومات المتجر: يمكن من خلال هذا القسم تعبئة المعلومات الأساسية للمتجر ،شراء والأطلاع على رصيد الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ،تغيير لغة لوحة التحكم الخاصة بك ،برمجة Chatbot ،إدخال كود تحليلات قوقل ،وغيرة المزيد.
4. فهرس:-
ويتكون من الأقسام الفرعية التالية:
- المنتجات: ويمكن من خلالها إضافة جميع المنتجات بأنواعها المختلفة.
- الفئات: ويمكن من خلاله إضافة الفئات حسب نوع المنتجات.
- الخصائص: يمكن من خلالها إضافة صفات المنتجات المختلفة.
- وصف الأسر:
- إدارة التحميل المجمع: يمكن من خلال هذا القسم رفع جميع منتجاتك مرة واحدة بعد تعبئة الملف الخاص حسب نوع المنتجات. (يمكنك التواصل معنا لاإرسال الملف أو للمساعدة)
5. التذاكر:-
من
خلال هذا القسم يمكن إدارة ودعم زبائنك عندما يريدون التواصل معك من خلال حسابهم الخاص ،ورفع تذكرة دعم لك. وكذلك يمكنك المتابعة مع الزبون وحل أي مشكلة تواجة
عملائك.
6. الزبائن:-
ويتكون من الأقسام الفرعية التالية:
- زبائن: يمكنك الإطلاع على بيانات جميع زبائنك الذين تسوقو من متجرك وأنشأوا حساب على متجرك.
- المجموعات: يمكن إنشاء مجموعات مختلفة وتصنيف الزبائن حسب رغبتك.
- التقييمات: ويحتوي على التقييمات والتعليقات على المنتجات من قِبل عملائك.
- العربة المهجورة: وتحتوي على بيانات المنتجات والزبائن الذين لديهم منتجات على عربة التسوق ولم يكملو عملية الشراء.
7. التسويق:-
- الترقيات: من هنا يمكنك إنشاء قسائم شراء (كوبونات) لعملائك ،كما يمكنك تخصيصها لمجموعات معينة من عملائك ،وتحديد فترة صلاحية الكوبون ويمكنك ايضا ان تعمل خصومات للمواسم على منتجات او تصنيفات محددة.
9. الإعدادت:-
- العملات: يمكنك إضافة جميع العملات الذي يمكنك من إستخدامها في متجرك.
- أسعار الصرف: يمكنك إضافة سعر صرف العملات مقابل العملة الأساسية لمتجرك.
- المستخدمون: يمكنك إضافة مستخدمين وموظفين تابعين لمتجرك وتحديد صلاحية كل مستخدم.
- الشرائح: يمكن إنشاء وإضافة شرائح لواجهة متجرك.
- الضرائب: لإنشاء وإدارة فئات الضريبة المختلفة لجميع البلدان المتواجد بها .
في هذا القسم يمكن إدارة ومعالجة طلبات إسترجاع المنتجات المقدمة من عملائك.